Язык регулирования: настоящий документ предоставляется на нескольких языках для вашего удобства. В случае какого-либо противоречия или расхождения преимущественную силу имеет английская версия.
CrewRadr («Приложение», «мы», «нам») — ориентированная на безопасность платформа обмена местоположением и обеспечения готовности к чрезвычайным ситуациям для доверенных групп (экипажей): семей, полевых команд и сплочённых сообществ. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, как защищаем и какие права вы имеете в отношении своих данных.
Настоящая политика распространяется на все платформы CrewRadr:
Используя CrewRadr, вы подтверждаете принятие настоящей политики конфиденциальности. Если вы не согласны с ней, немедленно прекратите использование приложения.
Координаты GPS (широта, долгота, скорость, высота, направление, точность), собираемые при включённом обмене местоположением в фоновом или активном режиме. Передаются только участникам экипажа, которым вы явно разрешили подключение.
Адрес электронной почты (для аутентификации, восстановления учётной записи и подтверждения удаления), открытый ключ ECDH P-256 (для сквозного шифрования), отображаемое имя и необязательные учётные данные passkey.
Версия операционной системы, модель устройства, уровень заряда батареи и состояние зарядки, статус сетевого подключения (Wi-Fi / сотовая сеть / офлайн) и токен push-уведомлений FCM.
Экипажи, в которые вы входите, ваша роль в каждом экипаже (Капитан, Помощник капитана, Участник) и пользователи, с которыми вы делитесь местоположением. Данные о членстве в экипаже видны другим участникам экипажа.
Показания акселерометра и гироскопа (только при включённых функциях Crash Detection или Journey Automation), распознавание активности устройства (ходьба, вождение, езда на велосипеде, неподвижное состояние) для отслеживания поездок и автоматических отметок о прибытии.
Журналы сбоев и трассировки стека (через Firebase Crashlytics), отчёты об ошибках, показатели производительности, идентификатор установки для корреляции диагностических данных и телеметрия использования функций (по возможности анонимизированная).
Процент заряда батареи и статус зарядки, доступные участникам вашего экипажа для контроля безопасности. Приложение автоматически оповещает ваш экипаж, когда уровень заряда вашей батареи опускается ниже 5%.
Геозоны, которые вы регистрируете как доверенные места назначения (например, дом, офис, школа). Хранятся на сервере; используются для подавления оповещений по прибытии и запуска автоматизаций Smart Home.
Структурированные журналы инцидентов безопасности, создаваемые вами в приложении, включая необязательные фотографии и описания. Доступ к ним ограничен вашим экипажем.
Аудиозаписи, прикрепляемые к отметкам о прибытии или отчётам об инцидентах. Требуется разрешение на доступ к микрофону. Хранятся на сервере в зашифрованном виде.
Агрегированные показатели вовлечённости в обеспечение безопасности (регулярность отметок о прибытии, использование Ghost Watch). Доступны участникам экипажа в соответствии с настройками видимости таблицы лидеров вашего экипажа.
Конфигурация, управляемая капитаном вашего экипажа: блокировка передачи местоположения, блокировка выхода из системы, блокировка выхода из экипажа, состояние ротации ключей шифрования, название экипажа и назначение ролей участников.
Тарифный план (Deckhand / First Mate / Captain / Admiral), статус подписки, расчётный период и история транзакций. Обработка платежей осуществляется через RevenueCat и Stripe — CrewRadr не хранит полные номера банковских карт.
Зашифрованная резервная копия ключей шифрования вашего экипажа, защищённая вашим PIN-кодом безопасности. Хранится на сервере; расшифровать её можно только с помощью вашего PIN-кода. Вы также можете экспортировать локальный файл резервной копии, защищённый паролем.
Журналы доступа через браузер, токены сеансов и настройки панели управления при использовании веб-портала CrewRadr. Данные управления флотом для корпоративных экипажей уровня Admiral.
Трансляция и сканирование BLE для рукопожатия протокола Smart Home Matter. Постоянные данные Bluetooth не хранятся.
| Тип данных | Назначение |
|---|---|
| Местоположение | Карта экипажа в реальном времени, история поездок, обнаружение Safe Landing, оповещения SOS, обнаружение аварий, автоматические отметки о прибытии, отчёты о стиле вождения |
| Идентификаторы учётной записи | Аутентификация, восстановление учётной записи, подтверждение удаления, рукопожатие сквозного шифрования |
| Информация об устройстве | Отображение статуса экипажа (батарея, подключение), доставка push-уведомлений, оптимизация под конкретную платформу |
| Связи с экипажем | Обеспечение доступа в пределах экипажа, управление ролями и разрешениями |
| Движение и активность | Обнаружение аварий (30-секундный обратный отсчёт до SOS), автоматический запуск и остановка поездок, отметки о прибытии по активности |
| Диагностические данные | Исправление ошибок, мониторинг работоспособности сервиса, повышение надёжности |
| Телеметрия батареи | Оповещения экипажа о низком заряде батареи, оценка скорости разряда, отображение статуса |
| Зоны Safe Landing | Обнаружение прибытия, подавление оповещений, запуск Smart Home |
| Отчёты об инцидентах | Документирование и анализ инцидентов безопасности экипажа |
| Голосовые заметки | Контекст для отметок о прибытии и отчётов об инцидентах |
| Серии безопасности | Игровое вовлечение в безопасность, таблица лидеров экипажа |
| Политика экипажа | Обеспечение выполнения правил, установленных капитаном (блокировки, ротация ключей, одобрение выхода из экипажа) |
| Данные подписки | Предоставление тарифных планов, включение функций, выставление счетов, управление продлением |
| PIN-хранилище | Зашифрованное резервное копирование и восстановление ключей |
| Веб-панель управления | Управление флотом, журналы аудита, аналитика, отчётность о соответствии |
| Bluetooth | Рукопожатие близости Smart Home |
Мы НЕ продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для целей маркетинга, рекламы или брокерской продажи данных. Ваши данные принадлежат вам.
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Журналы местоположения | Deckhand: 7 дней · First Mate: 30 дней · Captain: 90 дней · Admiral: 365 дней. Автоматически удаляются после истечения срока. |
| Запросы на отметку о прибытии | Истекают после льготного периода (около 2 минут) |
| Напоминания | Удаляются через 24 часа после запланированного времени |
| Отчёты об инцидентах | Хранятся до расформирования экипажа или выхода участника |
| Показатели безопасности | Хранятся до расформирования экипажа или выхода участника |
| Данные учётной записи | Хранятся до удаления учётной записи |
Удаление учётной записи происходит немедленно и необратимо. При удалении учётной записи все серверные данные — история местоположения, членство в экипажах, связи, сообщения, показатели безопасности, расписания, напоминания, данные отметок о прибытии, хранилище восстановления по PIN-коду, резервные копии ключей экипажа и все прочие персональные данные — удаляются безвозвратно. Локальные данные устройства (ключи, настройки, материалы хранилища, кэши) также стираются.
Экспорт данных: любой зарегистрированный пользователь может в любое время бесплатно экспортировать собственные персональные данные учётной записи и историю местоположения из меню «Настройки» приложения (соответствует ст. 20 GDPR). Пользователи уровня Captain также могут экспортировать данные на уровне экипажа. Вы можете в любое время экспортировать ключи шифрования вашего экипажа через «Настройки» → «Резервные копии» для их хранения в офлайн-режиме.
Для работы CrewRadr использует следующие сторонние сервисы. У каждого из них действует собственная политика конфиденциальности:
| Сервис | Назначение | Политика конфиденциальности |
|---|---|---|
| Supabase | Хостинг базы данных, аутентификация, синхронизация в реальном времени, Edge Functions | supabase.com/privacy |
| Firebase Cloud Messaging | Доставка push-уведомлений для отметок о прибытии, обнаружения бездействия и экстренных оповещений | firebase.google.com/privacy |
| Google Maps Platform | Отрисовка тайлов карты, геокодирование и обратное геокодирование | policies.google.com/privacy |
| RevenueCat | Проверка внутриприложенных покупок и управление жизненным циклом подписок | revenuecat.com/privacy |
| Cloudflare | Хостинг веб-портала, CDN и защита от DDoS-атак | cloudflare.com/privacy |
Используя CrewRadr, вы также соглашаетесь с применимыми условиями и политиками этих поставщиков.
| Право | Как осуществить |
|---|---|
| Доступ | Просмотр ваших данных в приложении: страница «Поездки» (история местоположения), «Настройки» (профиль), «Панель управления» (членство) |
| Экспорт | «Настройки» → «Экспорт данных». Доступно бесплатно всем пользователям. |
| Удаление | «Настройки» → «Учётная запись» → «Удалить учётную запись». Немедленно и необратимо. |
| Исправление | Обновляйте отображаемое имя, профиль и настройки в любое время в приложении. |
| Отказ | Отключите фоновое отслеживание местоположения, обнаружение аварий или оповещения о заряде батареи в «Настройках». Включите Stealth Mode, чтобы прекратить передачу данных. |
| Переносимость | Экспортируйте свои данные в машиночитаемом формате (ст. 20 GDPR). |
| CCPA | Жители Калифорнии: запросить раскрытие данных, отказаться от продажи данных (мы не продаём данные) и потребовать удаления. Используйте «Настройки» → «Поддержка» или свяжитесь с нами по адресу privacy@crewradr.app. |
Функции SOS, Crash Detection и Ghost Watch в CrewRadr являются дополнительными инструментами уведомления между пользователями и не гарантируют вызов экстренных служб. При угрозе жизни необходимо напрямую звонить в местные экстренные службы (например, 911 или 112). Эти функции могут не работать в местах без покрытия сети, на устройствах с разряженной батареей или при отсутствии необходимых разрешений. CrewRadr не заменяет службу 911 или официальные экстренные службы.
CrewRadr не предназначено для детей младше 13 лет (или 16 лет в ЕС). Мы не собираем персональные данные детей заведомо. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@crewradr.app.
Данные CrewRadr хранятся в центрах обработки данных Supabase (регионы США и ЕС). Данные могут передаваться и обрабатываться в странах, где работают наши субподрядчики по обработке данных. Все передачи защищены надлежащими гарантиями, включая типовые договорные условия (Standard Contractual Clauses) там, где это применимо.
Мы уведомим пользователей о существенных изменениях настоящей политики через уведомление в приложении и/или по электронной почте. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.
По вопросам конфиденциальности, запросам о данных или для реализации ваших прав: